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Firma invitada: Manual de los gobiernos en Twitter, por la Generalitat de Cataluña

La Generalitat de Cataluña presenta el Manual de los gobiernos en Twitter, una guía de uso y buenas prácticas de la administración y gobierno en Twitter.

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5 razones por las que deberías utilizar el vídeo en Twitter

Para empezar el año, te damos 5 razones por las que, en este 2017, deberías utilizar más el vídeo en Twitter.

1. El vídeo en Twitter ocurre en móvil

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5 ideas para poner en marcha tu campaña de Navidad en Twitter.

Antes de que pongan las luces de navidad por toda la ciudad o no podamos quitarnos de la cabeza los famosos villancicos, la gente ya empieza a hablar de la Navidad en Twitter. ¿Y por qué no empezar pronto? Hay regalos que comprar, alguna indirecta que soltar acerca de lo que te gustaría que te regalaran, viajes que reservar, comidas que organizar y celebraciones que esperar con emoción.

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Presentamos nuevas funcionalidades de atención al cliente para las empresas

Hoy anunciamos nuevas funcionalidades que facilitarán a los usuarios encontrar y recibir ayuda de empresas que ofrecen soporte y atención al cliente en Twitter. Estas novedades complementan las mejoras centradas Tweets y Mensajes Directos que anunciamos hace unos meses en materia de atención al cliente.

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Imágenes accesibles para todo el mundo

Desde hoy, los usuarios pueden incluir texto alternativo para que las imágenes puedan ser audiodescritas para personas ciegas

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10 maneras en las que el Marketing ha cambiado con Twitter

Hoy celebramos nuestro 10º cumpleaños, pero siempre han sido las personas y las marcas quienes realmente han definido Twitter. Twitter es el lugar para escuchar, para crear, para conectar en directo con la cultura, para innovar…Gracias por vuestra autenticidad y velocidad, por hacernos reír y por detenernos a pensar, por hacer las cosas bien, y por unirnos a todos. Hoy queremos poner de relieve las múltiples formas en las que habéis enriquecido la plataforma y cambiado el marketing y los negocios para siempre.

Gracias.Love, Twitter.

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Atención al cliente, ahora aún mejor en Twitter

Presentamos dos nuevos productos para atención al cliente: una forma sencilla de ayudar a los clientes a pasar de un Tweet público a un Mensaje Directo privado, y una herramienta de Customer Feedback que hace más sencillo hacer seguimiento de la satisfacción de los clientes tras la interacción

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#TweetSmarter: Consigue nuestras nuevas guías para campañas prácticas

Descubre nuestro nuevo centro de recursos para la campaña #TweetSmarter, que incluye guías paso a paso para crear y optimizar campañas de Twitter Ads.

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#TweetTip: Prácticas recomendadas para el perfil de Twitter

Para ayudarnos a ilustrar las prácticas recomendadas para cada elemento de una página de perfil de Twitter, nos hemos fijado en PYMES de todo el mundo. Aunque los sectores, los países y los objetivos sean diferentes, cada una de ellas hace un buen uso del perfil de Twitter.

Tu nombre de usuario de Twitter y la foto del perfil

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Inspírate con las mejores campañas en Twitter

Te presentamos la nueva herramienta #BestOfTweets en la que podrás encontrar una selección actualizada de los mejores Tweets de las marcas en las que te podrás inspirar para tus campañas.

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