La oficina de Información Emergencias Madrid (@EmergenciasMad) se suma a Twitter Alerts

Por ‎@DavidN‎
jueves, 30 octubre 2014

La Oficina de Información Emergencias Madrid del Ayuntamiento de Madrid (@EmergenciasMad) lanza en España el programa Twitter Alerts, un sistema de alertas al servicio de los cuerpos de seguridad en Twitter y que se activa en caso de emergencias, desastres naturales o en aquellos momentos de crisis en los que otros canales de comunicación no están operativos.

Cuando se produce una emergencia climática o que afecta a la seguridad de la población como el huracán Sandy, el tsunami de Japón o el accidente ferroviario de Santiago de Compostela, las instituciones públicas y los organismos de emergencias entran en acción sobre el terreno y muchos de ellos ya utilizan Twitter de forma muy efectiva.

Conscientes de la importancia que tiene recibir información fiable en estos casos, desde Twitter hemos añadido a nuestra plataforma esta herramienta que facilita a las personas de todo el mundo información crítica en tiempo real y en el momento de más necesidad.

En España, el lanzamiento se realiza con la Oficina de Información Emergencias Madrid (@EmergenciasMad); la cuenta aúna todos los servicios de emergencias municipales: Policía Municipal, SAMUR - Protección Civil, Bomberos del Ayuntamiento y Movilidad.

Para activar Twitter Alerts simplemente hay que suscribirse al servicio de Twitter Alerts del Ayuntamiento de Madrid. Cuando @EmergenciasMad emita una alerta, recibirás una notificación inmediata en tu teléfono vía SMS (ahora disponible con Orange, Movistar, Vodafone y Yoigo). Si utilizas Twitter desde un smartphone Android o iPhone, también recibirás una notificación de la aplicación* y las alertas aparecerán en tu timeline como un tweet destacado, que se diferencia de un tweet normal al ir señalizado con el icono de una campana naranja y el hashtag #alert.

Suscripción

Para suscribirte a estas alertas, tienes que ir a https://twitter.com/emergenciasmad/alerts y elegir la opción que más te interese o desde un smartphone hacer clic en el icono de la campana del perfil de @EmergenciasMad.

El programa Twitter Alerts ya lo utilizan instituciones locales, nacionales e internacionales cuya función y utilidad son claves en ocasiones excepcionales y muy puntuales.

Twitter confiere una gran visibilidad y difusión a algunos de los protocolos de actuación que se llevan a cabo durante una situación de crisis o emergencia, y que muchos cuerpos de seguridad ya han demostrado como la FEMA durante el huracán Sandy y otros momentos clave:

Más información sobre cómo funciona Twitter Alerts en esta Guía Paso a Paso.

*Para recibir las alertas de Twitter como notificación de la aplicación, debes utilizar Twitter en iPhone versión 5.10 o mayor, y Twitter para Android 4.1.6 o mayor.