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Más control sobre tus conversaciones: ahora disponible globalmente

Por ‎@suzannexie‎

Todo el mundo debería sentirse seguro y cómodo mientras habla en Twitter. Para hacerlo posible, necesitamos cambiar cómo funcionan las conversaciones en nuestro servicio. Actualmente, los usuarios que participan en una conversación pueden cambiar el tema o el tono de una conversación y desviarse del asunto del que tanto tú como tu audiencia queréis hablar. Para darte más control sobre la gestión de las conversaciones que inicias, probamos la opción de que pudieras ocultar las respuestas a tus Tweets. Con ello, aprendimos que la característica es un nuevo y práctico camino para gestionar nuestras conversaciones. Hoy, estamos poniendo a disposición de todo el mundo esta funcionalidad.

Así es cómo funciona. Cualquier persona puede elegir ocultar las respuestas a sus Tweets. Pero, si se desea, cualquiera puede ver e interactuar con las respuestas ocultas pulsando el icono gris que aparecerá en los Tweets. De este modo, tienes un mayor control sobre las conversaciones que inicias, pero la gente podrá seguir viendo la conversación completa.

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Así se ve cuando ocultas una respuesta

 

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Así se ve cuando ves una conversación con respuestas ocultas

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Esto es lo que hemos aprendido durante nuestras pruebas:

  • La mayor parte de las veces, la gente oculta las respuestas cuando piensa que son irrelevantes, están fuera del tema que se está tratando o son molestos.
  • La opción es un nuevo modo de acallar el ruido; el 85% de la gente que oculta las respuestas no bloquea ni silencia.
  • Había mucha curiosidad por ver cómo personajes públicos, por ejemplo, del mundo de la política o los medios usarían esta actualización. Y, hasta ahora, no están ocultando las respuestas con frecuencia.
  • En Canadá, el 27% de la gente cuyos Tweets se ocultaron afirmó que se replantearía cómo interactuar con los otros en el futuro. Además, pensaron que era una forma útil de manejar lo que veían, similar a la función de silenciar palabras clave.
  • Nos dimos cuenta de que es posible que desees tomar más medidas después de ocultar una respuesta, por lo que ahora comprobaremos si deseas también bloquear esa cuenta.
  • Algunas personas mencionaron que no quieren ocultar respuestas por miedo a las represalias, ya que el icono sigue siendo visible. Continuaremos atentos a vuestros comentarios y sugerencias al respecto.  

Estos son los primeros descubrimientos y esperamos continuar aprendiendo a medida que esta funcionalidad sea utilizada por más personas. 

De cara al futuro, estamos trabajando en nuevas posibilidades de gestión y en una mayor claridad sobre las reglas de los espacios de conversación. Pronto lanzaremos un nuevo parámetro de ocultar respuestas para que los desarrolladores puedan crear herramientas adicionales de gestión de conversaciones. Estamos explorando más opciones sobre quién puede responder o ver conversaciones específicas, y estamos probando cambios relacionados con la interacción para ver si ayudan a una conversación más saludable. Tenemos un compromiso por asegurar que la gente se sienta segura y cómoda hablando en Twitter.

La opción de ocultar respuestas se está implementando globalmente en iOS, Android, Twitter Lite y twitter.com. ¡Dinos lo que piensas!

 

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