COVID-19: Nuestro enfoque para la información engañosa sobre vacunas

Por TwitterSeguro
miércoles, 16 diciembre 2020

A medida que el mundo continúa luchando contra la pandemia de COVID-19 y se prepara para la distribución mundial de las vacunas, las personas continúan recurriendo a Twitter para discutir lo que está sucediendo y encontrar la información más fiable y reciente de salud pública.

A principios de este año, compartimos nuestro enfoque en torno a la conversación sobre COVID-19 en Twitter y, hoy, brindamos orientación adicional sobre cómo planeamos abordar la información engañosa sobre las vacunas para COVID-19. A partir de la próxima semana, daremos prioridad a remover la información engañosa más susceptible a generar daño y, durante las siguientes semanas, comenzaremos a etiquetar los Tweets que contengan información potencialmente engañosa sobre las vacunas.

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Nuestro enfoque ampliado

En el contexto de una pandemia mundial, la información errónea sobre las vacunas presenta un desafío de salud pública importante y en aumento, y todos tenemos un papel que ejercer. Estamos enfocados en mitigar la información engañosa que presenta el mayor daño potencial para la salud y el bienestar de las personas. Twitter tiene un papel importante que desempeñar como un lugar donde se da un debate público de buena fe y la discusión sobre estos asuntos críticos de salud pública.

De acuerdo a nuestra política, actualmente solicitamos remover los Tweets que incluyan información falsa o engañosa sobre:

  • La naturaleza del virus, así como la forma en que se propaga dentro de las comunidades.
  • La eficacia y / o seguridad de las medidas preventivas, tratamientos u otras precauciones para mitigar o tratar la enfermedad.
  • Regulaciones, restricciones o excepciones oficiales relacionadas con los avisos de salud.
  • La prevalencia o riesgo de infección o muerte.
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A partir de la próxima semana, ampliaremos la política y es posible que solicitemos a las personas que remuevan los Tweets que presentan narrativas dañinas, falsas o engañosas sobre las vacunas COVID-19, esto incluye:

  • Reclamos falsos que sugieren que las inmunizaciones y las vacunas se utilizan para causar daño intencionalmente o controlar poblaciones, incluidas las declaraciones sobre vacunas que contemplan una conspiración de manera deliberada.
  • Declaraciones falsas que han sido ampliamente desacreditadas sobre los impactos o efectos adversos de recibir vacunas.
  • Afirmaciones falsas de que COVID-19 no es real o no es grave y, por lo tanto, las vacunas son innecesarias.
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Desde principios de 2021, es posible que etiquetemos o coloquemos una advertencia en los Tweets que presenten rumores sin fundamento, afirmaciones en disputa, así como información incompleta o fuera de contexto sobre las vacunas. Los Tweets que están etiquetados bajo esta guía ampliada, pueden vincularse a información de salud pública autorizada o las Reglas de Twitter para así proporcionar a las personas contexto adicional e información autorizada sobre COVID-19.

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¿Qué sigue?

Usando una combinación de tecnología y revisión humana, comenzaremos a hacer cumplir esta actualización de política el 21 de diciembre y ampliaremos nuestras acciones durante las próximas semanas. Aplicaremos esta política en estrecha consulta con las autoridades de salud pública locales, nacionales y globales de todo el mundo, y nos esforzaremos por ser iterativos y transparentes en nuestra perspectiva. Seguimos enfocados en ayudar a las personas a encontrar información médica confiable, verificar a los expertos en salud pública y actualizar nuestras políticas con un enfoque de mejora continua y transparente.

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