#HayAyuda: Twitter presenta avisos de búsqueda para el VIH

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miércoles, 1 diciembre 2021

Twitter lanzó hoy otra expansión global del servicio de notificaciones #HayAyuda, enfocado en avisos de búsqueda sobre información de VIH alrededor de las regiones Asia-Pacífico y América: Brasil, Hong Kong, Indonesia, India, Japón, Malasia, Filipinas, Singapur, América Latina de Habla Hispana, Taiwán, Tailandia, y los Estados Unidos. Este aviso proporcionará un recurso valioso con información confiable en relación al VIH y animará a las personas a buscar ayuda cuando lo necesiten. El servicio se suma a las notificaciones de #HayAyuda disponibles para temas de salud mental y prevención del suicidio, vacunación, explotación sexual infantil, COVID-19 y violencia de género; este trabajo es parte de nuestros esfuerzos para garantizar a las personas acceso a información pública y recursos de calidad en el área de salud. 

Cuando las personas busquen palabras clave asociadas al VIH, el resultado de búsqueda principal incluirá ahora avisos en el idioma local, alentándolas a consultar información confiable y fuentes de ayuda, sean sitios web o líneas directas de las autoridades de salud pública locales u organizaciones sin fines de lucro.

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Twitter continuará trabajando junto con las autoridades de salud pública y ONGs líderes que proveen atención de emergencia, pruebas, apoyo emocional y asesoramiento, para asegurarse de que las palabras clave que genera la notificación sean relevantes. Algunas de las palabras clave incluyen, entre otras:

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Han pasado 40 años desde que los primeros casos de SIDA fueron reportados, y el VIH sigue siendo una amenaza a nivel mundial. Pero acabar con el SIDA requiere terminar con la desigualdad, lo que requiere un cambio transformador. La redefinición del camino a seguir que necesitamos para dar fin al SIDA también protegerá al mundo de otras pandemias. Por eso estamos tan contentos de asociarnos con Twitter en este camino. Este Día Mundial de la lucha contra el SIDA, alentamos a todas las personas a usar este servicio para tener acceso a información crucial relativa al VIH, y recordar que las desigualdades globales nos afectan a todos, sin importar quiénes somos y de dónde venimos. Junto a Twitter, esperamos que la sociedad pase del compromiso a la acción, ampliando el acceso a información confiable, fomentando el diálogo y dando forma al discurso público hacia la creación de sociedades saludables e inclusivas

Mahesh Mahalingam

Director de Comunicación y Promoción Global de ONUSIDA

Estamos comprometidos a proteger la salud de la conversación pública en Twitter —garantizar que las personas puedan encontrar información confiable de fuentes autorizadas es una parte clave de nuestra misión. También reconocemos que es fundamental que el público tenga acceso a un #InternetAbierto gratuito para combatir el estigma en torno al VIH. Por lo tanto, nos estamos asociando con autoridades de salud pública y organizaciones sin fines de lucro en las regiones Asia-Pacífico y las Américas, para así proveer a las personas con un acceso a información precisa sobre VIH a través de #HayAyuda. Esperamos continuar con este tipo de colaboraciones para ayudar a promover el entendimiento sobre el HIV por el público general y la lucha contra el estigma y la discriminación en relación al VIH

Hugo Rodríguez

Director de Políticas Públicas para Twitter en mercados hispanohablantes de América Latina

Cómo buscar y encontrar información confiable alrededor del VIH en Twitter

En la app móvil 

  • Haz clic en la pestaña Explorar
  • Escribe e ingresa tu palabra clave relativa a VIH o consulta en la opción de Búsqueda en la parte superior 
  • Aparecerá un mensaje para que tengas más información— haz clic para acceder a datos confiables 

En escritorio

  • Ir a Inicio
  • Escribir e ingresar la palabra clave o consulta relativa a VIH en la opción de Búsqueda en la parte superior derecha 
  • Aparecerá un mensaje sobre #HayAyuda — haz clic para acceder a información confiable y datos al respecto
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Estigma sobre el VIH en tiempos de COVID-19

El VIH continúa siendo un problema importante para la salud pública en 2021, a pesar de los avances significativos de las últimas décadas. La división y la disparidad en cuanto a derechos humanos han sido, durante mucho tiempo, factores que han contribuido a las dificultades que enfrentan las personas con VIH. La pandemia de COVID-19 ha exacerbado las desigualdades y la interrupción en los servicios relativos a VIH. En 2020, alrededor de 800.000 chicos de entre 0-14 años vivieron con VIH sin acceso a tratamiento

Este año el tema del Día Mundial de la lucha contra el SIDA es “Poner fin a las desigualdades. Poner fin al SIDA”, con especial foco en resaltar las crecientes desigualdades en el acceso a servicios esenciales para el VIH. El Día Mundial del SIDA está llamando a líderes globales y ciudadanos a realmente enfrentar las desigualdades que impulsan el SIDA y llegar a las personas que actualmente no reciben cuidados y servicios esenciales por VIH. 

Datos de Twitter muestran que, cada año, las conversaciones sobre el VIH alrededor del #DíaMundialDelSida tienen picos durante el 1 de diciembre. En 2020 hubo alrededor de 9 millones de Tweets sobre VIH alrededor del mundo, de los cuáles más de 1 millón fueron durante diciembre de 2020. 

En Twitter reconocemos nuestro papel y responsabilidad para ayudar a garantizar que las personas puedan acceder y recibir soporte en nuestro servicio cuando más lo necesitan. Las diversas comunidades en Twitter son una fuente de apoyo positivo y están prosperando; animándonos unos a otros a luchar contra el estigma o la falta de información sobre el VIH, y buscar ayuda profesional.

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Unidos para ayudar a proporcionar mayor acceso a la información

Reconocemos que el acceso a un #InternetAbierto gratuito y a la colaboración (pública, privada y comunitaria) es la clave para combatir el estigma en torno al VIH. A medida que las organizaciones locales continúan utilizando Twitter como un canal para identificar y llegar a las personas vulnerables con las que de otra manera no tendrían contacto, y para dar a conocer sus importantes servicios, esperamos que el servicio de notificación #HayAyuda complemente estos esfuerzos.

A continuación nuestras ONGs de confianza y socios gubernamentales en esta iniciativa, que han hecho posible la notificación de VIH #HayAyuda en 30 países y en 12 idiomas. Continuaremos expandiendo estas notificaciones en otros países en un futuro cercano.

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Emoji #DíaMundialDelSida 

En alianza con ONUSIDA (@ONUSIDALatina), también estamos lanzando un emoji de cinta roja para generar conciencia sobre el VIH. El emoji, símbolo para el Día Mundial del Sida, está disponible desde el 24 de noviembre hasta el 5 de diciembre de 2021 y aparecerá automáticamente en tu Tweet cuando utilices alguno de los siguientes hashtags:

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En Twitter, entendemos nuestro papel en la difusión de información relevante de salud pública. Es importante ayudar a las personas a encontrar información confiable que mejore su salud y bienestar. Creemos que #HayAyuda y otras alianzas e iniciativas de Twitter en esta área hacen una contribución valiosa a los esfuerzos para abordar este grave problema. Estés donde estés, ten en cuenta que #HayAyuda.

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