Les leaders mondiaux sur Twitter : principes et approche

Des échanges publiques pertinents continuent d’avoir lieu sur la façon dont nous appréhendons les Tweets mis en ligne par des leaders mondiaux sur notre plateforme. Nous apprécions que cette conversation ait lieu et souhaitons partager aujourd’hui plus de contexte sur nos principes et nos processus d’examination des Tweets qui nous sont signalés sur ces comptes. 

Contexte

Lorsqu'il s'agit d’actions des dirigeants mondiaux sur Twitter, nous reconnaissons qu'il s'agit là d'un terrain véritablement nouveau et sans précédent. Nous comprenons le désir que nos décisions soient binaires, juste "oui/non", mais ce n'est pas si simple. Les mesures que nous prenons et les politiques que nous élaborons établiront un précédent en matière d’expression sur Internet, et nous devons aux personnes que nous servons que celles-ci soient étudiées et prises en compte dans ce que nous faisons.

Notre mission est de fournir un espace permettant aux gens d'être informés et d'engager directement avec leurs dirigeants. Nous avons également la responsabilité envers les gens qui utilisent Twitter de mieux expliquer pourquoi nous prenons les décisions que nous prenons, et c’est ce que nous allons faire ici.

Notre approche 

• Tout ce que nous faisons commence par la définition de notre objectif et du service que nous offrons : un espace où les gens peuvent prendre part à des conversations publiques et s'informer sur le monde qui les entoure.
• Nous évaluons les Tweets des dirigeants du monde entier qui nous sont signalés par rapport aux règles de Twitter. Celles-ci sont conçues pour s'assurer que les gens peuvent participer à la conversation publique librement et en toute sécurité.
• Nous nous concentrons sur le strict contenu des Tweets signalés, et ne nous décidons pas sur des interprétations potentielles ou l’intention derrière ces Tweets. 
• Actuellement, les interactions directes avec des personnalités publiques, les commentaires sur des questions politiques ou les tentatives d’intimidation sur des questions économiques ou militaires ne sont généralement pas en violation avec les règles de Twitter. 
• Cependant, si un Tweet d'un leader mondial viole les règles de Twitter mais qu'il est dans l'intérêt général de garder ce Tweet sur la plateforme, nous pouvons le placer derrière un avertissement fournissant le contexte de la violation et permettant cependant aux gens de cliquer pour voir le contenu s'ils le souhaitent. Nous l'avions annoncé en juin dernier.

Scénarios d’application

Nous voulons qu'il soit clair aujourd'hui que les comptes des dirigeants ne sont pas entièrement au-dessus de nos politiques. Les situations ci-dessous donneront lieu à des actions pour tout compte sur notre plateforme (sans tenir compte du potentiel en matière d’intérêt public en permettant au Tweet de rester visible derrière un avertissement) :

• Apologie du terrorisme
• Menaces claires et directes de violence à l’encontre d'une personne (le contexte est important : comme mentionné ci-dessus, les interactions directes avec des personnalités publiques ou les commentaires sur des questions de politique  et d’affaires étrangères ne donneraient probablement pas lieu à des actions) 
• La mise en ligne d'informations privées, telles qu'une adresse personnelle ou un numéro de téléphone personnel
• La mise en ligne ou le partage de photos ou vidéos intimes d'une personne qui ont été produites ou distribuées sans son consentement
• La participation à de comportements liés à l'exploitation sexuelle d’enfants
• L’encouragement ou la promotion de l'automutilation

Dans d'autres cas impliquant un chef d’Etat, nous préférerons laisser le contenu accessible si l'intérêt public le justifie.

Avec des élections cruciales et l'évolution de la dynamique politique dans le monde, nous reconnaissons que nous évoluons dans une culture politique de plus en plus complexe et polarisée. Il s'agit de défis en constante évolution, et nous continuerons d’évaluer nos politiques et notre approche, en particulier à mesure que nous en apprendrons davantage sur la relation entre les Tweets des dirigeants et le risque de dommages hors ligne

Ce blogpost vise à apporter un aperçu clair sur la façon dont nous abordons le contenu des leaders mondiaux sur Twitter aujourd'hui. Il servira de déclaration sur les décisions que nous prenons, plutôt que nos équipes apportent des commentaires sur des Tweets individuels et nos décisions. Nous avons également mis à jour notre page dédiée sur le Centre d'aide afin de fournir une ventilation beaucoup plus détaillée de la façon dont nous prenons des décisions concernant l'utilisation de l'avis d'intérêt public.

Notre objectif est d'appliquer nos règles de façon judicieuse et impartiale. Ce faisant, nous visons à donner un aperçu direct de nos décisions en matière d’action, à alimenter la conversation publique et à protéger le droit du public d'entendre ce que leurs dirigeants ont à dire et de leur demander des comptes.