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Nouveaux labels pour les comptes gouvernementaux et les médias d'Etat

Par ‎@TwitterSupport‎

Notre mission est de servir la conversation publique et une partie importante de ce travail consiste à fournir aux gens du contexte afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées sur ce qu'ils voient et comment ils interagissent sur Twitter.

Twitter offre un moyen unique de se connecter et de parler directement aux responsables politiques et représentants publics. Cette ligne de communication directe a contribué à démocratiser le discours politique et à accroître la transparence et la responsabilité. Nous avons également pris des mesures pour protéger ce discours, car nous pensons que la portée politique doit être gagnée et non achetée. En 2019, nous avons interdit toute publicité de média contrôlé par un État ainsi que la publicité politique sur Twitter. Aujourd'hui, nous élargissons le type de comptes politiques que nous étiquetons.

Nous ajouterons de nouveaux labels aux catégories suivantes de comptes Twitter :

  1. Comptes des principaux responsables gouvernementaux, y compris les ministres des Affaires étrangères, les entités institutionnelles, les ambassadeurs, les porte-parole officiels et les principaux dirigeants diplomatiques. À l'heure actuelle, nous nous concentrons sur les hauts responsables qui sont la voix officielle de l'État à l'étranger
  2. Comptes appartenant à des entités médiatiques affiliées à un État, des rédacteurs en chef et / ou autres responsables au sein de ces entités
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Comment définissons-nous les comptes gouvernementaux pour ces nouveaux labels ?

Nous nous concentrons sur les représentants de l’Etat qui sont les voix officielles et les entités représentant l'État à l'étranger, en particulier les comptes énumérés ci-dessus. Les labels ne seront appliqués qu'aux comptes des cinq pays membres permanents du Conseil de sécurité des Nations Unies : Chine, France, Fédération de Russie, Royaume-Uni et États-Unis. Par souci de transparence et de praticité, nous commençons avec un groupe limité et clairement défini de pays avant d’étendre ces labels à un plus large éventail de pays à l'avenir. Nous pensons que c'est une étape importante pour que, lorsque les gens voient un compte discutant des questions géopolitiques d'un autre pays, ils aient du contexte sur son affiliation nationale et soient mieux informés sur ce qu’il représente. Pour le moment, nous n'étiquetons pas les comptes personnels des chefs d'État, car ces comptes bénéficient d'une forte reconnaissance du fait de leur nom, auprès des médias et sont connus du public. Les comptes institutionnels rattachés à leur cabinet qui peuvent être remaniés en fonction des résultats aux élections seront en revanche étiquetés.

En général, nous nous concentrons sur celles et ceux au sein des administrations respectives, sous le chef de l'État, qui offrent leur perspective politique à l'étranger. 

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Comment définir les comptes de médias affiliés à un État pour ces nouveaux labels?

Les médias affiliés à un État sont définis comme des médias dans lesquels l'État exerce un contrôle sur le contenu éditorial par le biais de ressources financières, de pressions politiques directes ou indirectes et / ou d'un contrôle sur la production et la distribution. Contrairement aux médias indépendants, les médias affiliés à un État utilisent fréquemment leur couverture médiatique comme un moyen de mettre en avant un agenda politique. Nous pensons que les gens ont le droit de savoir quand un compte médiatique est affilié directement ou indirectement à un acteur étatique. Les organisations médiatiques financées par l'État et dotées d'une indépendance éditoriale, comme la BBC au Royaume-Uni ou NPR aux États-Unis par exemple, ne seront pas étiquetées. Dans le cadre de l’élaboration de ce processus, nous avons consulté un certain nombre de groupes d’experts, y compris des membres du groupe consultatif sur les droits de l’Homme et le numérique faisant partie du Conseil Confiance et Sécurité de Twitter.

De plus, nous n'amplifierons plus les comptes de médias affiliés à un État ou leurs Tweets via nos systèmes de recommandation, y compris sur la timeline, les notifications et la recherche. Les comptes gouvernementaux répertoriés dans la première catégorie présentée ci-dessus ne sont pas affectés par ce changement. Pour offrir encore plus de contexte au public, cliquer sur les labels redirigera le public vers un article du centre d'assistance expliquant la politique appliquée et renvoyant au rapport de transparence de Twitter (TTR) pour plus d'informations.

Notification et procédures d'appel

Nous avertirons tout compte étiqueté et si le propriétaire du compte pense que nous avons commis une erreur, il pourra nous contacter directement.

Prochaines étapes

Nous prévoyons de continuer d'étendre cette approche à d'autres pays au fil du temps et nous espérons apporter des mises à jour supplémentaires à mesure que ces plans prendront forme.

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