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Relancer la certification et les prochaines étapes

Par Twitter Inc.

Nous sommes heureux de vous annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, nous allons commencer à déployer notre nouveau processus de demande de certification et à examiner les demandes publiques de certification sur Twitter. 

Au cours des derniers mois, nous nous sommes efforcés de clarifier les critères d'éligibilité à la certification et avons lancé une nouvelle politique élaborée à partir des commentaires du public. Nous avons également commencé à appliquer cette politique en supprimant automatiquement le badge de certification des comptes qui ne répondent plus aux critères de certification mis à jour, comme ceux qui sont inactifs ou incomplets. Nous sommes reconnaissants à toutes celles et ceux qui ont participé à notre période de consultation publique et qui ont partagé leurs idées sur la manière d'améliorer la certification sur Twitter. 

Le lancement du formulaire de demande d'aujourd'hui marque la prochaine étape de nos plans visant à donner plus de transparence, de crédibilité et de clarté à la certification sur Twitter. Ci-dessous, nous vous en disons plus sur le processus de demande et sur les prochaines étapes de notre travail pour aider chacun à comprendre avec qui il interagit sur Twitter. 

Ce que signifie être certifié sur Twitter

Le badge bleu est l'un des moyens que nous utilisons pour aider les gens à distinguer l'authenticité des comptes d’intérêt public. Il permet aux personnes sur Twitter de mieux connaître celles et ceux avec qui elles discutent et de déterminer si elles sont fiables, ce qui, selon nos recherches, favorise des conversations plus sereines et mieux informées.

Avec le lancement de l'application aujourd'hui, nous introduisons également de nouvelles directives pour les comptes certifiés sur Twitter. Ces directives de certification visent à encourager des conversations saines pour le bien de la communauté Twitter dans son ensemble. Elles visent à montrer l'exemple, de Tweeter avec les autres comme nous aimerions qu'ils Tweetent avec nous et de servir la conversation publique de manière authentique, respectueuse et avec considération. Comme toujours, tous les comptes, y compris les comptes certifiés, doivent respecter les règles de Twitter. Et comme nous l'avons déjà dit, les comptes certifiés qui enfreignent à plusieurs reprises les règles de Twitter peuvent se voir retirer le badge bleu.

Qui est éligible ? 

Pour être éligible à une certification, vous devez répondre aux critères de l'une des six catégories ci-dessous :

  • Gouvernement
  • Entreprises, marques et organisations
  • Organismes de presse et journalistes
  • Divertissement
  • Sports et gaming
  • Activistes, organisateurs et autres personnes influentes
  • Outre les critères d'éligibilité spécifiques à chaque catégorie décrits dans notre politique de certification, votre compte doit être complet, c'est-à-dire que vous devez avoir un nom de profil, une image de profil et une adresse mail ou un numéro de téléphone confirmé. Votre compte doit également avoir été actif au cours des six derniers mois et avoir respecté les règles de Twitter. Pour en savoir plus sur les comptes inéligibles, consultez également la politique de certification.

    Comment postuler pour être certifié ?

    Au cours des prochaines semaines, tous les utilisateurs de Twitter verront apparaître le nouveau formulaire de demande de certification directement dans l'onglet Paramètres du compte. Si vous ne voyez pas cette mise à jour immédiatement aujourd'hui, ne vous inquiétez pas ! Nous la mettons progressivement à la disposition de tous afin de pouvoir examiner les demandes dans les meilleurs délais.

    Voici à quoi ressemblera le formulaire de demande :

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Une fois que vous avez soumis votre demande, vous devriez recevoir une réponse par mail sous quelques jours, mais cela peut prendre jusqu’à quelques semaines selon le nombre de demandes reçues et en cours de traitement. Si votre demande est approuvée, le badge bleu apparaîtra automatiquement sur votre profil. Si vous pensez que nous avons commis une erreur, vous pouvez renouveler votre demande 30 jours après avoir reçu notre décision.

Prochaines étapes

Nous savons que la politique de certification actuelle ne représente pas toutes les personnes susceptibles d'être certifiées sur Twitter. Nous prévoyons donc d'introduire d'autres catégories dans le courant de l'année, notamment pour les scientifiques, les universitaires et les chefs religieux. Pour rester au courant des certifications, suivez @Verified

Nous sommes également ravis de continuer à élargir les possibilités d'expression sur Twitter par le biais du profil et de lancer de nouveaux types de comptes. Depuis notre dernière mise à jour, nous avons mené des recherches sur les comptes automatisés et prévoyons d'introduire ce type de compte dans les prochains mois, suivi des comptes commémoratifs. Nous étudions également les améliorations à apporter au profil Twitter pour permettre aux gens de mieux s'exprimer, par exemple par le biais d'une page À propos. Nous vous en dirons bientôt plus sur tout cela !

Nous sommes impatients de poursuivre notre travail pour donner aux gens davantage de moyens de s'identifier et de s'exprimer sur Twitter, afin d'aboutir à des conversations plus informées et plus sereines.

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