Memperkenalkan Mode Keamanan

Merasa aman saat menggunakan Twitter memiliki ukuran berbeda bagi tiap orang. Kami telah meluncurkan fitur dan pengaturan yang dapat membantu Anda merasa lebih nyaman dan bisa mengontrol pengalaman Anda di Twitter, dan kami ingin terus melakukan lebih dalam meminimalisir tantangan yang dihadapi orang-orang terhadap interaksi yang tidak diinginkan.

Tweet yang tidak diinginkan dapat mengganggu percakapan di Twitter. Oleh karena itu, kami memperkenalkan Mode Keamanan, fitur baru yang bertujuan untuk mengurangi interaksi yang mengganggu. Mulai hari ini, Twitter mulai meluncurkan fitur keamanan ini kepada beberapa kelompok orang yang menggunakan Twitter pada iOS, Android, dan Twitter.com; dimulai dengan akun Twitter yang memiliki pengaturan dalam Bahasa Inggris.

Cara kerja Mode Keamanan
Mode Keamanan merupakan fitur yang memblokir akun secara sementara selama tujuh hari karena menggunakan bahasa yang berpotensi membahayakan — seperti hinaan atau komentar kebencian — atau mengirim balasan atau mention yang berulang dan tidak diinginkan. Saat fitur ini diaktifkan pada Pengaturan Anda, sistem kami akan memeriksa kemungkinan interaksi negatif dengan mempertimbangkan konten Tweet tersebut serta hubungan antara penulis Tweet dan yang membalas Tweet. Teknologi kami juga memperhitungkan hubungan antar pemilik akun, sehingga akun yang Anda ikuti atau sering berinteraksi dengan Anda tidak akan diblokir otomatis.

Teknologi kami akan secara otomatis memblokir penulis Tweet yang terbukti berbahaya. Ini berarti mereka tidak dapat mengikuti akun Anda, melihat Tweet Anda, atau mengirimkan Direct Message kepada Anda untuk sementara waktu.

Anda dapat menemukan informasi tentang Tweet yang ditandai melalui Mode Keamanan dan melihat detail akun yang diblokir sementara, kapan saja. Sebelum berakhirnya setiap periode Mode Keamanan, Anda akan menerima notifikasi yang merangkum informasi ini. Kami tidak akan selalu melakukan ini dengan benar dan mungkin membuat kesalahan. Oleh karena itu, pemblokiran otomatis dari Mode Keamanan dapat ditinjau kembali dan dibatalkan kapan saja pada Pengaturan Anda. Kami juga akan secara teratur memantau ketepatan sistem Mode Keamanan kami untuk meningkatkan kemampuan dalam mendeteksi.

Proses hingga sampai di sini
Kami ingin Anda menikmati percakapan yang sehat, jadi uji coba ini adalah salah satu cara kami membatasi interaksi berlebihan dan tidak diinginkan yang dapat mengganggu percakapan. Tujuan kami adalah untuk melindungi orang yang menerima Tweet dengan lebih baik dengan mengurangi jumlah kasus dan paparan komentar berbahaya.

Selama proses pengembangan fitur ini, kami melakukan beberapa sesi umpan balik bersama mitra tepercaya yang memiliki kompetensi dalam keamanan daring, kesehatan mental, dan hak asasi manusia, termasuk anggota Trust and Safety Council. Umpan balik mereka mempengaruhi penyesuaian agar Mode Keamanan lebih mudah digunakan dan membantu kami memikirkan berbagai cara dalam mengatasi potensi manipulasi teknologi. Para mitra tepercaya kami juga berperan penting dalam memberikan nominasi pemilik akun Twitter untuk bergabung dengan feedback group, dengan memprioritaskan orang-orang dari komunitas termarjinalisasi dan jurnalis perempuan.

Kami juga berkomitmen pada kerangka kerja World Wide Web Foundation untuk mengakhiri kekerasan berbasis gender online dan berpartisipasi dalam serangkaian diskusi untuk mencari cara baru bagi perempuan untuk mengatur pengalaman mereka dengan fitur-fitur keamanan daring seperti Mode Keamanan.

Langkah selanjutnya
Kami akan mengamati bagaimana Mode Keamanan bekerja dan melakukan perbaikan dan penyesuaian sebelum meluncurkannya untuk semua orang di Twitter. Nantikan informasi terbaru sementara kami juga terus mengembangkan dan melanjutkan pekerjaan dalam memberdayakan orang-orang di Twitter dengan fitur yang mereka butuhkan agar lebih nyaman berpartisipasi dalam percakapan publik.