Twitter × ファッション 事例 : #マギーに質問 Twitter Q&A

投稿者 ‎@TwitterFashionJ‎
月曜日, 2015年8月31日

Twitterは日々いろいろな会話が飛び交うオープンなプラットフォームです。その中では、著名人とファンのコミュニケーションも行われています。

著名人は、ファンの方とコミュニケーションをとる機会をつくることで、Twitter上のファンの方とのつながりが深まり、自分の伝えたいメッセージを適切にファンの方に伝えることができます。
先日、モデルのマギーさん (@mggyy) の雑誌ViVi初単独表紙を記念して、 マギーさんがファンからの質問ツイートに回答するというTwitter Q&Aを実施しました。Q&Aを振り返りながら本企画を成功させるコツをご紹介いたします。

  1. イベントまでの期間を盛り上げる

    Q&Aのタイミングを考えましょう。例えば、雑誌の販売日に行うことで、ファンの気持を盛り上げ、購買につなげることができます。 今回は雑誌の発売日の約1週間前に表紙モデルのマギーさん (@mggyy) がViVi (@vivi_magazine) のアカウントからQ&Aを実施することを発表し、雑誌発売日の翌日に質問に答えました。

  2. わかりやすいハッシュタグをつけ、呼びかける

    今回は、ViVi (@vivi_magazine) のアカウントからQ&Aを実施したので、マギーさん (@mggyy) もご自分のアカウントでフォロワーであるファンに呼びかけをし、そこから拡大していきました。マギーさんのファン、そしてViViの読者両方が情報を共有できるように、わかりやすいハッシュタグを決めることが大切です。

  3. 著名人のアカウントとメディアの双方両方からアナウンスする

    Q&Aを実施するメディアのアカウントからも、著名人のアカウントからも、「これから実施します」と伝えることでマギーさんのファンの方、読者の方の両方が、リアルタイムにQ&Aを見逃すことなく楽しむことができます。直前だけではなく、事前に何度か告知をすることがポイントです。


  4. 動画を使って答える

    Q&Aには、画像や動画も考えましょう。今回は、マギーさんのプライベートファッションがみたいというファンからの質問に対しTwitterの動画機能を使って答えることでディテールがより伝わりました。

  5. カスタムタイムラインにまとめる

    TweetDeckでツイートをまとめ、Q&Aのやりとりをカスタムタイムラインとしてまとめ公開することで、リアルタイムに参加できなかったファンが後日ツイートをまとめて見直すことができます。また、まとめたタイムラインは、ウェブサイトに埋め込むことも可能です。#マギーに質問 をカスタムタイムラインで振り返ってみましょう。

Twitterを通してファンからの質問に答えることができるTwitter Q&Aは、ファンとのつながりを深めるだけでなく、自身が出演している雑誌やテレビ番組などの告知の手段としても効果的です。プロモーションの一環として企画してみてはいかがでしょうか。