Twitter x スポーツ 事例 : 北海道日本ハムファイターズの応援盛り上げ施策
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火曜日, 2015年6月16日火曜日
北海道日本ハムファイターズ (@FightersPR) は、2015年シーズン開幕において、Twitter上でファイターズに関する会話を増やすために2つのTwitter活用企画を実施しました。
このようなTwitter企画は、ファンによるコミュニティ形成を促進し、球場を訪れた観客に球場でしか味わうことのできない体験を提供するだけでなく、ファンの声援や喜びをTwitterを通して日本中に広げることができます。
Twitter Q&Aは、普段にはない『選手とのコミュニケーション』がとれるため、既存ファンの満足度向上と共に新規ファンの獲得が同時にでき、効果は高いと感じました。また、ファンツイートのビジョンへの表示はハッシュタグにキャッチーなフレーズを使う事によりファンの帰属意識を高められ、その効果で『待ちわびる開幕』を盛り上げられたと思います。
小崎将史氏@FightersPR株式会社北海道日本ハムファイターズ 事業統轄本部 ゲストリレーション部 コンテンツ・メディアグループ グループ長