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신종 #코로나바이러스 에 대한 신뢰할 수 있는 정보 제공

작성자
2020년 1월 31일 금요일

신종 #코로나바이러스 가 확산되면서 이와 관련된 대화가 전 세계에서 이뤄지고 있습니다. 트위터는 올바른 정보를 제공하고, 건설적인 참여를 촉진하며, 이 문제와 관련된 신뢰할 수 있는 정보를 강조하기 위해 트위터가 하고 있는 작업을 공유하고자 합니다. 지난 4주 동안 신종 #코로나바이러스와 관련해 1,500만개가 넘는 트윗이 생성됐고, 앞으로 더 많은 대화가 발생할 것으로 보입니다. 

플랫폼 조작 방지

아직까지 #코로나바이러스 문제와 관련해 허위 정보를 퍼트리기 위한 대대적이고 조직적인 시도는 확인할 수 없었습니다. 그러나 트위터는 트렌드와 검색, 그리고 일반적인 서비스의 영역이 악의적인 행동으로부터 보호될 수 있도록 긴장을 늦추지 않을 것입니다. 이를 사전에 예방하기 위해 트위터는 투자를 해왔습니다. 언제나 그랬던 것처럼 이런 악의적인 행위를 시도하는 사람들은 트위터 이용에서 제외될 것입니다. 트위터는 플랫폼 조작을 허용하지 않으며, 이용자들이 공공 대화를 훼손하기 위해 대화에 참여하거나 공유하는 행동 등을 하기 전에 다시 한번 생각할 것을 권장하고 있습니다.

검색 프롬프트 확장 

코로나바이러스의 빠른 확산과 이에 따라 증가하는 국제적인 대응을 감안해, 트위터에서는 이용자가 #코로나바이러스에 대한 정보를 얻고자 할 때 신뢰할 수 있고 권위있는 정보를 먼저 접할 수 있도록 돕는 새로운 전용 검색 프롬프트를 시작했습니다. 또한 이용자를 신뢰할 수 없는 콘텐츠로 유도할 가능성이 있다고 판단되는 자동 제안 결과 서비스를 중단했습니다. 이는 면역 조치 및 예방 접종에 대한 명확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 이용자에게 특별히 제공하는 #KnowTheFacts 프롬프트의 연장선입니다.

현재 트위터는 호주와 브라질, 캐나다, 홍콩, 일본, 말레이시아, 뉴질랜드, 필리핀, 싱가포르, 한국, 대만, 태국, 미국, 베트남에서 공식적으로 #코로나바이러스 관련 파트너십을 맺고 있습니다. 이는 필요에 따라 지속적으로 확대할 예정입니다.

볼 수 없는 트윗입니다
볼 수 없는 트윗입니다.

직접적인 관여

마지막으로 트위터의 글로벌 공공 정책 팀은 위협을 억제하기 위해 관련 조직과 제품을 통합하는 방법을 적극적으로 모색하고 있습니다. 전문가, NGO 및 정부는 트위터를 사용해 이용자에게 올바른 정보를 제공하는데 중추적인 공공 서비스 역할을 수행합니다. 트위터는 전 세계적으로 권위 있고 공식적인 콘텐츠를 확대하는 역할을 수행하는데 전념하고 있습니다. 

더 자세한 정보를 원한다면, @TwitterGov 및 @Policy 를 팔로우 하십시오. 필요에 따라 업데이트된 정보가 제공됩니다. 

볼 수 없는 트윗입니다
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