개인정보 보호와 보안 강화를 위한 트위터의 노력

2022년 5월 25일, 트위터는 2019년 계정 인증 등 보안을 이유로 이용자의 이메일, 전화번호 등 개인정보를 수집한 뒤 이를 부주의하게 광고 목적으로 사용한 프라이버시 이슈에 대해 연방거래위원회(FTC)와 합의했습니다. 이 문제는 2019년 9월 17일자로 해결되었으며 트위터가 트위터를 이용하는 사람들의 사생활과 보안을 강화하기 위해 지속적으로 진행할 계획을 여러분에게 말씀드리고자 합니다. 

트위터는 데이터 보안 유지와 개인정보를 보호하는 것을 매우 중요하게 생각하고 있으며 모든 과정에 걸쳐 FTC와 협력해왔습니다. 이번 합의에 따라 트위터는 과징금 1억 5000만달러(약 1880억원)를 지불했고, 사람들의 개인정보를 안전하게 유지하고 보호하기 위해 운영방침을 업데이트하고 새로운 이용자 정보 보안프로그램을 적용했습니다. 

트위터에게 보안 및 개인정보 보호에 대한 노력은 일회성 행동이 아닌 시시각각 변하는 고객의 요구에 맞춰 운영원칙 등을 업데이트함으로써 지속적으로 강화해 나가야할 핵심 가치입니다. 최근 출범한 데이터 거버넌스 위원회는 트위터의 개인정보보호 및 보안 정책의 기준을 제시하고 제품 개발에 있어서도 내부 개인정보보호 및 보안 검토 프로세스를 확장하기 위한 트위터의 의지를 구현한 것입니다.

앞으로도 트위터는 모든 절차와 기능적인 부분에서 위험요소를 감소시키기 위해 프로세스를 구축 및 발전시키고, 기술적인 조치를 실행하고, 정기적인 감사 및 보고를 수행하는 등 개인정보보호 및 보안 분야에 계속해서 투자할 것입니다. 또한 FTC 및 전 세계의 개인정보 보호 및 보안 규제 당국과 긴밀히 협력해 이용자의 요구에 맞는 제품과 서비스를 구축하는 동시에 이용자가 트위터에게 제공하는 정보를 안전하게 보호하는 미션을 모두 수행할 수 있도록 힘쓸 것입니다.