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신고된 트윗과 조치를 더 명확하게 안내합니다

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2018년 10월 17일 수요일

어떤 트윗이 트위터 운영 원칙을 위반했다고 판단되면 우리는 위반자가 그 트윗을 삭제할 때까지 트윗을 하지 못하도록 조치합니다. 우리가 정기적으로 들었던 고객 의견 중 하나는 트위터가 삭제 조치를 취한 것인지, 위반자가 스스로 삭제한 것인지 언제나 분명하지 않다는 점입니다. 오늘부터 트위터가 언제 조치를 취한 것인지 더 쉽게 확인할 수 있는 새로운 공지를 추가하기로 했습니다. 

이제 어떤 트윗이 삭제되어야 한다는 신고를 받으면, 우리는 해당 트윗이 트위터 규칙을 위반해 더 이상 볼 수 없다는 안내와 함께 어떤 규칙을 위반했는지 자세히 안내하는 링크를 표시할 것입니다. 이 알림은 트윗이 삭제 된 후 14일 동안 계정의 프로필과 특정 트윗 모두에 표시됩니다. 이 변경 사항은 앞으로 몇 주 안에 트위터 앱과 Twitter.com에 적용됩니다. 

볼 수 없는 트윗입니다
볼 수 없는 트윗입니다.

볼 수 없는 트윗입니다
볼 수 없는 트윗입니다.

우리는 또한 이용자가 신고한 트윗을 타임라인에서 계속 보고 싶지 않다는 의견을 받았습니다. 오늘부터 문제가 있는 트윗을 신고하면 아래와 같은 알림 뒤에 숨겨집니다. 신고한 트윗을 볼 필요가 있는 경우 알림을 눌러 볼 수 있습니다.

볼 수 없는 트윗입니다
볼 수 없는 트윗입니다.

트위터는 2017년 초부터 100번이 넘는 서비스 업데이트와 12번 이상의 정책 업데이트를 통해 인력과 조치를 강화하여 더 안전한 트위터를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 자세한 내용과 사례와 함께 운영 원칙을 업데이트해, 규칙을 위반한 사람들이나 신고자에게 어떤 트윗이 문제를 일으켰으며 어떤 규칙을 위반했는지 이해하도록 알리고 있습니다. 

이용자가 보다 안전하게 트위터를 이용할 수 있도록 개선하고, 이러한 우리의 조치를 잘 알리는 것은 우리의 최우선 순위 과제 중 하나입니다. 이번 업데이트를 통해 트위터가 운영 원칙을 언제 어떻게 적용하는지 이용자들에게 보다 명확히 전달되기를 바랍니다. 

볼 수 없는 트윗입니다
볼 수 없는 트윗입니다.