Mantendo a Sua Conta Segura

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quarta-feira, 27 julho 2011

Frenquentemente nos perguntam, “Como que eu mantenho a minha conta no Twitter segura?” Esta é uma boa pergunta e estamos felizes que você a tenha feito.

Primeiro, você deveria saber que tentativas para “hackear” diretamente o Twitter são extremamente raras e ainda mais raras são as contas que foram comprometidas por essas tentativas. A maioria das contas comprometidas foram na verdade vítimas de esquemas conhecidos como “phishing”. Phishing é uma forma de enganar usuários, usando mensagens fraudulentas como um truque para fazer com que eles compartilhem suas senhas. Isto pode acontecer através de e-mails falsos, anexos ou páginas para entrar na sua conta que são desenhadas de forma muito parecida com a página do Twitter.

Saiba que o Twitter nunca enviará e-mails pedindo a sua senha ou pedindo que você baixe arquivos anexados. Da mesma forma, você nunca terá que digitar a sua senha do Twitter em qualquer outra página que não seja a página do  próprio Twitter ou de outros aplicativos de sua confiança. Você pode verificar se está realmente na página do Twitter olhando na barra de endereços do seu navegador e conferindo se o endereço é Twitter.com. Há mais dicas sobre como proteger a sua conta de tentativas de “phishing” nas nossas páginas de suporte.

Aqui estão algumas recomendações adicionais da nossa Central de Segurança:

  • Use uma senha forte com pelo menos 10 caracteres combinando letras, números e outros caracteres para a sua conta no Twitter. E use uma senha única para cada site que você acessa (e-mail, do seu banco, etc); desta forma, se uma conta for comprometida, as outras estarão salvas. Uma conta de e-mail pessoal comprometida é a segunda forma mais usada para um intruso conseguir acesso à uma conta no Twitter.
  • Use HTTPS para aumentar a sua segurança no Twitter. Esta é a mesma tecnologia de segurança que lhe permite fazer pagamentos online. Saiba mais sobre HTTPS aqui.
  • Recomendamos que você associe a sua conta no Twitter ao seu smartphone. Isto poderá ajudar a recuperar a sua conta caso você não consiga mais acessar o seu e-mail ou perca a sua senha. Veja aqui como.
  • Se você acha que a sua conta foi comprometida, visite a nossa página de ajuda para saber como recuperá-la o mais rápido possível.

Estamos comprometidos em manter o Twitter uma comunidade segura e aberta, educando os nossos usuários sobre as melhores formas de manter suas contas seguras. Nós publicamos atualizações sobre segurança através das contas @safety e @ajuda. Além disso atualizamos frequentemente a nossa página de ajuda sobre este tema. Para indivíduos e organizações que usam o Twitter em caráter oficial, o Twitter for Newsrooms foi atualizado recentemente com uma ótima lista com medidas de segurança, localizada aqui.