Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

Por ‎@Flowics‎
Sexta-feira, 10 Julho 2015

Após um mês repleto de emoções, termina a Copa América.

Um período em que muitas discussões, opiniões e conversas foram Tweetadas sobre o evento, em que as vozes dos fãs foram amplamente propagadas. E um mês repleto de oportunidades para emissoras de TV, portais da web e organizações esportivas se conectarem e se envolverem com o público.

Em parceira com a @Flowics, o @Twitter possibilitou a essas organizações capitalizar o entusiasmo social, exibir o conteúdo mais relevante e envolver os fãs com diversos tipos de experiências sociais.

A SporTV, uma das maiores emissoras do Brasil, lançou várias enquetes no Twitter, revelando os resultados em tempo real.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

As entidades do esporte também destacaram o entusiasmo dos fãs em seus websites. Esses eixos sociais exibiram a maioria dos autores conhecidos, os mosaicos dos fãs e mapas que mostravam onde os fãs mais ativos se encontravam.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

Vários portais online grandes, como o Terra (Brasil) e o Ole (Argentina), interagiram com o público convidando os fãs a votar em seus jogadores e times favoritos, promovendo conversas, exibindo comentários, imagens e volume de menções.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

A DirecTC, uma das maiores prestadoras de serviço de transmissão da América Latina, teve a oportunidade perfeita para envolver o público através de suas múltiplas ferramentas digitais com diferentes tipos de experiências sociais, encorajando os torcedores a Tweetar com uma hashtag específica e enviando uma camisa ou uma bandeira personalizada do seu time como prêmio.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

Esses prêmios personalizados foram tão bem recebidos pelos fãs que muitos deles usaram como avatar ou foto principal de seu perfil no Twitter, gerando mais milhares de tiragens da marca por toda a plataforma.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

A TVP, uma das maiores emissoras da Argentina, decidiu englobar a experiência social ao redor da hashtag #SomosArgentina. Desse modo, foi possível integrar as vozes dos fãs durante jogos da transmissão, shows ao vivo, canais sociais e portais da web.

O resultado: mais de 1 milhão de Tweets com a hashtag #SomosArgentina durante todo o torneio.

Copa América é recheada de oportunidades para engajamento com o público via @Twitter

A TVP não queria somente gerar conversas, mas também sintonizar-se com a TV. O Calendar Reminders da Flowics foi a solução escolhida para realizar tal tarefa. Funcionava assim:

  • A emissora enviava um Tweet.
  • O usuário se engajava Tweetando com a hashtag promovida e recebia automaticamente uma resposta personalizada para o Tweet com um link para uma página de destino.
  • O usuário adicionava o evento promovido ao seu calendário do Google ou da Apple e recebia uma notificação de calendário antes de começar.

Resultado: média de mais de 30% de taxa de conversação nas páginas de destino.

Quando grandes eventos como esse acontecem, as marcas, o esporte e a mídia podem capitalizar milhões de conversas diárias no Twitter patrocinando, fornecendo recursos e exibindo todo o melhor conteúdo que as pessoas compartilham na plataforma.