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Como foi a conversa sobre o 1º turno das #Eleições2018 no Twitter

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sexta-feira, 5 outubro 2018

No próximo domingo, 7 de outubro, milhões de eleitores brasileiros irão às urnas para escolher seus candidatos a deputado federal, deputado estadual, senador, governador e presidente. No Twitter, durante os meses que antecederam o primeiro turno das #Eleições2018, as pessoas puderam participar ativamente das conversas sobre o assunto. Elas foram à plataforma para saber o que os candidatos estavam dizendo e se informar sobre os temas mais importantes em discussão - e também para assistir a debates e entrevistas ao vivo, participar de sessões de perguntas e respostas com candidatos e, claro, acompanhar veículos de comunicação e formadores de opinião para estarem por dentro de tudo relacionado às eleições.

Entre os dias 16 de agosto e 5 de outubro, foram contabilizados 49 milhões de Tweets relacionados às #Eleições2018. Considerando somente este período, foi registrado um aumento de 23% em comparação ao volume total de Tweets sobre as Eleições em 2014, incluindo as conversas no segundo turno daquele ano.

Agora, na reta final do primeiro turno, demos uma olhada em como foi a conversa sobre eleições no Twitter nesses últimos meses. Confira os temas e candidatos mais mencionados* e os 10 picos de comentários na plataforma, além dos emojis mais utilizados.

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Os perfis oficiais de todos os candidatos à Presidência da República contam com o selo azul de verificação do Twitter.  Os políticos puderam utilizar a plataforma para interagir com os eleitores e compartilhar seu dia a dia de campanha, propostas, ideias e informações.

Confira, no Moments abaixo, qual foi o Tweet mais curtido de cada candidato considerando o período de 16 de agosto a 5 de outubro*.

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Debates com integração via Twitter

A partir da iniciativa do Twitter de estabelecer parcerias de conteúdo com veículos, os eleitores tiveram a oportunidade de acompanhar ao vivo pela plataforma transmissões de debates, sabatinas e entrevistas com candidatos à Presidência e ao Governo de diferentes estados. Os eleitores também puderam enviar perguntas direcionadas aos candidatos pelo Twitter, usando hashtags criadas para cada debate.

Entre os parceiros que trouxeram seus conteúdos para a plataforma estão SBT (@SBTonline), Band (@BandTV), RedeTV (@RedeTV), Record (@recordtvoficial), TV Gazeta (@tvgazetaoficial), TV Aparecida (@tvaparecida), Estadão (@Estadao), Veja (@VEJA), Correio Braziliense (@correio), Jovem Pan (@radiojovempan), Piauí (@RevistaPiaui), UOL (@UOL), CatracaLivre (@CatracaLivre), Metrópoles (@Metropoles), O Povo (@OPovoOnline), HuffPost Brasil (@HuffPostBrasil), Gazeta do Povo (@GazetadoPovo) e IstoÉ (@RevistaISTOE).

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Q&As coms os candidatos presidenciáveis

O Twitter Brasil realizou uma série de sessões individuais de perguntas e respostas com candidatos à Presidência da República. Todos os candidatos à Presidência do Brasil foram convidados, e os eleitores puderam enviar perguntas por meio de hashtags específicas de cada candidato. Participaram Alvaro Dias (Podemos), Ciro Gomes (PDT), Geraldo Alckmin (PSDB),  Guilherme Boulos (PSOL), Henrique Meirelles (MDB), João Amoêdo (Novo), José Maria Eymael (Democracia Cristã), Marina Silva (Rede) e Vera Lucia (PSTU).

Todas as sessões aconteceram seguindo a mesma dinâmica: cada presidenciável publicou em seu perfil, com antecedência, um Tweet convidando as pessoas a mandar perguntas. Na data e hora marcadas, o candidato respondeu a perguntas selecionadas por ele e sua equipe em vídeos de até um minuto, totalizando uma sessão de até uma hora de interação com os eleitores.

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Tweets sobre as #Eleições2018 espalhados em painéis em São Paulo e no Rio de Janeiro

Para oferecer aos cidadãos informações relevantes a respeito das #Eleições2018, Twitter e Otima fecharam uma parceria para levar Tweets e dados de conversas a mais de 35 telas digitais da Otima, presentes em pontos de ônibus de São Paulo e Rio de Janeiro. Além disso, imagens referentes aos temas discutidos pelas pessoas na plataforma no período antes das eleições também estão expostos nas telas digitais.

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Projeto Comprova

Como parte de suas iniciativas para ajudar as pessoas a acompanhar o que está acontecendo e se informar sobre as #Eleições2018, o Twitter apoia institucionalmente o Comprova (@Comprova), projeto que reúne jornalistas de 24 veículos de comunicação do país para descobrir e investigar informações enganosas, inventadas e deliberadamente falsas durante a campanha presidencial de 2018. Para isso, além de treinar os jornalistas para o melhor uso de ferramentas da plataforma, o Twitter oferece por meio do programa ‘Ads For Good’ créditos gratuitos para que o projeto possa promover seu conteúdo no Twitter.

Combate a spam e a automação mal-intencionada

O Twitter tem adotado uma série de medidas para servir a uma conversa pública saudável, incluindo o combate ao spam e à automação mal-intencionada estrategicamente e em grande escala. Nos concentramos no desenvolvimento de ferramentas de machine learning que identificam e agem automaticamente em redes de contas que disseminam spam ou automatizadas. Dessa forma, conseguimos cada vez mais identificar proativamente contas e comportamentos suspeitos em vez de esperar por um relatório.  Para conhecer mais sobre o nosso trabalho nesta frente, assim como conferir alguns dos resultados já obtidos, veja este post em nosso blog.

Atendimento virtual do TSE no Twitter

Desde o ano passado, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) oferece um atendimento virtual por meio de sua conta oficial no Twitter (@TSEjusbr), que permite que as pessoas tenham acesso a diversos serviços e orientações no ambiente de Mensagens Diretas (DMs). Até agora, a solução possibilitava consultar o local de votação e situação eleitoral; obter certificado de quitação eleitoral; acessar as respostas das perguntas mais frequentes dos eleitores e dúvidas sobre os principais procedimentos do TSE; além do contato direto com o órgão. Com a ampliação do serviço, passou a ser possível consultar também o número do título de eleitor e ter acesso aos programas de governo de candidatos.

Participando das conversas

Para estimular as conversas em torno do assunto, o Twitter lançou um emoji especial que é ativado com o uso da hashtag #Eleições2018. E em linha com os esforços do TSE para estimular a participação da população na votação, a hashtag #OVotoImporta também ganhou um emoji exclusivo.

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*Nota: Inicialmente, o Partido dos Trabalhadores (PT) registrou Lula como candidato do partido à Presidência da República. Por isso, para cálculo dos candidatos mais mencionados e levantamento do Tweet mais curtido de cada presidenciável, foram considerados dados referentes a Lula durante o período de 16 a 31 de agosto. Em 11 de setembro, Fernando Haddad foi oficializado como novo candidato do PT à Presidência. Assim, as informações referentes a Haddad foram computadas entre 11 de setembro e 5 de outubro para elaboração do gráfico de candidatos mais mencionados e pesquisa do Tweet mais curtido de cada presidenciável.

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