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Um novo passo para o futuro da pesquisa acadêmica com a API do Twitter

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terça-feira, 26 janeiro 2021

Em julho de 2020, apresentamos a nova API do Twitter e compartilhamos nossos planos de investir em melhorias para a comunidade de pesquisa acadêmica com soluções personalizadas que atendem melhor os seus objetivos. Hoje, estamos lançando a linha de produtos de Pesquisa Acadêmica na nova API do Twitter.

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Por que estamos lançando isto e como chegamos aqui

Desde que a API do Twitter foi apresentada pela primeira vez em 2006, pesquisadores acadêmicos têm utilizado dados públicos para estudar tópicos tão diversos quanto a conversa no próprio Twitter - desde esforços apoiados pelo estado para romper redes de conversa pública até inundações e mudanças climáticas, desde medidas e percepções sobre COVID-19 até tornar as conversas positivas mais eficazes. Hoje, estes profissionais são um dos maiores grupos que usam a API do Twitter.

Nossa plataforma para desenvolvedores nem sempre teve um fácil acesso para os pesquisadores aos dados de que precisam, e muitos tiveram que confiar em sua desenvoltura para encontrar as informações certas. Mesmo assim, por mais de uma década, pesquisadores acadêmicos têm usado os dados do Twitter em descobertas e inovações que ajudam a tornar o mundo um lugar melhor.

Nos últimos dois anos, tomamos medidas iterativas para melhorar a experiência dos pesquisadores, como quando lançamos uma página dedicada à Pesquisa Acadêmica e atualizamos nossa Política de Desenvolvedor do Twitter para facilitar a validação ou reprodução de pesquisas de terceiros usando dados do Twitter.

Além disso, fizemos melhorias para que pesquisadores acadêmicos possam usar os dados do Twitter para avançar em suas disciplinas, responder a perguntas urgentes durante crises e até mesmo nos ajudar a melhorar a plataforma. Por exemplo, em abril de 2020, lançamos o endpoint de Covid-19 - o primeiro stream gratuito e baseado em tópicos exclusivamente criado para que pesquisadores usem dados da conversa global para o bem público. Pesquisadores de todo o mundo continuam a usar esse endpoint para uma série de projetos - por exemplo, o Penn Medicine Center for Digital Health usou esses dados para entender o sentimento público em torno do vírus e melhorar as comunicações de saúde pública quase que em tempo real.

Para deixar claro como moldamos uma solução para pesquisadores, iniciamos nossa própria pesquisa extensa para entender melhor as necessidades, limitações e desafios. Em outubro de 2020, fizemos um teste em um programa beta privado, onde coletamos feedback adicional, o que nos deu um indício de alguns dos importantes trabalhos que a linha de produtos de Pesquisa Acadêmica gratuita que estamos lançando hoje pode permitir.

“A linha de produtos de Pesquisa Acadêmica oferece aos pesquisadores uma forma de entender o uso do Twitter e da mídia social em geral, e é uma etapa importante do Twitter no apoio à comunidade científica.” - Dra. Sarah Shugars, Professora Assistente da New York University

“Os avanços do Twitter para a pesquisa acadêmica têm o potencial de eliminar muitas das limitações que os acadêmicos enfrentam ao trabalhar com a API do Twitter e nos permitem melhor avaliar o impacto e a origem das tendências que descobrimos.” - Dr. David Lazer, Professor da Northeastern University

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O que será lançado hoje

Com a nova linha de produtos de Pesquisa Acadêmica, pesquisadores qualificados terão acesso a todos os endpoints v2 lançados até o momento, bem como:

  • Acesso gratuito ao histórico completo de conversas públicas por meio do endpoint de pesquisa de arquivo completo, que antes era limitado a clientes premium ou empresariais;
  • Níveis mais altos de acesso à plataforma de desenvolvedores do Twitter gratuitamente, incluindo um  limite de volume de Tweet mensal significativamente maior, de 10 milhões (20x maior do que o que está disponível na linha de produtos padrão);
  • Recursos de filtros mais precisos em todos os endpoints v2 para limitar a coleta de dados ao que é relevante para o seu estudo e minimizar os requisitos de limpeza de dados;
  • Novos guias técnicos e metodológicos para maximizar o sucesso de seus estudos.

O lançamento desta nova linha de produtos é apenas um ponto de partida. Essa solução inicial visa atender aos maiores e mais solicitados desafios enfrentados na realização de pesquisas na plataforma. Estamos entusiasmados em permitir ainda mais pesquisas que possam criar um impacto positivo no mundo e no Twitter no futuro.

Para obter mais detalhes sobre o que está disponível, consulte nossa postagem no fórum da comunidade do Twitter.

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Por onde começar?

Para usar estes produtos, desenvolvedores do Twitter - novos e existentes - precisarão solicitar acesso por meio do formulário de Pesquisa Acadêmica.

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Uma experiência aprimorada no portal do desenvolvedor o orienta para o rastreamento do produto que melhor se adapta às suas necessidades.

Exigimos este formulário adicional para ajudar a proteger a segurança e privacidade das pessoas que usam o Twitter e nossa plataforma de desenvolvedores. Cada inscrição passará por um processo de revisão manual para determinar se os casos de uso descritos para acessar nossa linha de produtos de Pesquisa Acadêmica segue nossa Política de Desenvolvedor e se os candidatos atendem a esses três requisitos:

  • Você é um aluno de mestrado, doutorado, pós-doutorado, professor ou funcionário com foco em pesquisa em uma instituição acadêmica ou universidade.
  • Você tem um objetivo de pesquisa claramente definido e planos específicos de como pretende usar, analisar e compartilhar os dados do Twitter de sua pesquisa.
  • Você usará estes produtos para fins não comerciais.

Entendemos que esses requisitos não são representativos de todos que fazem pesquisas acadêmicas com dados do Twitter (por exemplo, se você for um estudante que ainda não se formou, um pesquisador independente ou uma organização sem fins lucrativos). Nosso objetivo futuro é atender a todos os casos de uso de dados públicos do Twitter para pesquisas. Nesse meio tempo, qualquer pessoa pode se inscrever para começar com nossos endpoints v2 na linha de produtos padrão.

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O novo formulário para aplicar para a linha de produtos de  Pesquisa Acadêmica faz perguntas específicas relacionadas ao seu perfil acadêmico e detalhes do projeto de pesquisa. Saiba mais sobre o aplicativo aqui.

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O que vem a seguir para a API v2 do Twitter?

O lançamento de hoje marca o início de como planejamos apoiar esta comunidade com acesso sem precedentes a dados que podem avançar os objetivos de pesquisa para quase qualquer disciplina. Embora reconheçamos que o que estamos lançando hoje pode não atender a todas as necessidades da comunidade, este é um ponto de partida e temos o compromisso de continuar a apoiar pesquisadores acadêmicos no futuro. Continuaremos a ouvir e aprender com todos vocês, e agradecemos seus comentários sobre como podemos continuar a melhorar e atender melhor às suas necessidades.

Como vimos nos últimos 15 anos, os tópicos de pesquisa que podem ser estudados com os dados do Twitter são vastos e as possibilidades futuras são infinitas. Esperamos que você esteja tão animado quanto nós com as possibilidades que essa nova linha de produtos cria para sua pesquisa.

Nos próximos meses, apresentaremos uma linha de produtos comerciais especializados, bem como níveis adicionais de acesso em nossas linhas para Pesquisa Acadêmica, Padrão e Negócios. Também estamos explorando termos de acesso mais flexíveis, suporte para projetos adicionais com casos de uso exclusivos e outras melhorias destinadas a ajudar pesquisadores e desenvolvedores a começar, crescer e dimensionar seus projetos, tudo dentro da mesma API. Para seguir nossos lançamentos planejados, confira nosso roadmap de produtos.

Eventualmente, a nova API do Twitter substituirá totalmente as APIs padrão v1.1, premium e corporativa. Antes que isso possa acontecer, temos muito mais a construir e, por isso, nos referimos ao lançamento de hoje como um acesso antecipado que dá a chance de já utilizar nossos novos endpoints v2. Saiba mais sobre como planejamos lançar a nova API do Twitter aqui.

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