Perusahaan

Twitter luncurkan layanan notifikasi terkait HIV

Oleh Kathleen Reen
Rabu, 1 Desember 2021

Hari ini kami menambah layanan notifikasi khusus #ThereIsHelp bagi pengguna yang membutuhkan informasi seputar HIV. Notifikasi ini tersedia untuk pengguna di kawasan Asia Pasifik dan Amerika: Amerika Latin dan Pasifik, Amerika Serikat, Brasil, Hong Kong, Indonesia, India, Jepang, Malaysia, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand. Notifikasi khusus ini akan memberikan informasi seputar HIV dari sumber terpercaya, dan diharapkan dapat mendorong lebih banyak orang mencari bantuan saat mereka membutuhkannya. Berangkat dari layanan notifikasi Twitter untuk kesehatan mental dan pencegahan bunuh diri, vaksinasi, eksploitasi seksual terhadap anak, COVID-19, kekerasan berbasis gender, serta kebebasan berekspresi; notifikasi  ini merupakan upaya kami untuk memberikan akses informasi yang terpercaya seputar kesehatan masyarakat.

Saat orang mencari kata kunci terkait HIV, akan muncul notifikasi khusus di bagian paling atas hasil pencarian dalam bahasa lokal, yang mendorong mereka untuk mencari informasi dan bantuan dari sumber terpercaya — baik di situs web, hotline otoritas kesehatan masyarakat setempat, maupun organisasi non-profit.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami akan terus bermitra dengan otoritas kesehatan masyarakat dan organisasi non-profit terkemuka yang menyediakan layanan untuk pertolongan darurat, uji lab, dukungan emosional, serta layanan konsultasi untuk memastikan relevansi kata kunci terkait notifikasi ini. Beberapa kata kunci yang digunakan termasuk tetapi tidak terbatas pada: #AIDS, #HIV, #PEP, #PrEP, #KnowYourStatus, penyakit menular seksual, #LSL.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

40 tahun yang lalu sejak kasus AIDS pertama dilaporkan, dan hingga kini HIV masih menjadi salah satu tantangan bagi dunia kesehatan dunia. Diperlukan penanganan ketidaksetaraan dan perubahan transformatif untuk mengakhiri AIDS. Upaya ini akan melindungi dunia dari pandemi di masa yang akan datang. Oleh karena itu, kami senang dapat bermitra dengan Twitter dalam perjalanan kami ke depannya. Bertepatan dengan Hari AIDS Sedunia ini, kami mendorong semua orang untuk menggunakan #ThereIsHelp dalam mengakses informasi penting seputar HIV, dan mengingatkan diri kita sendiri bahwa ketidaksetaraan global berdampak pada kita semua, dari manapun kita berasal. Bersama dengan Twitter, kami berharap dapat menggerakkan masyarakat untuk mewujudkan komitmen mereka menjadi aksi nyata dengan memperluas akses ke informasi resmi, mendorong dialog, dan membentuk wacana publik menuju terciptanya masyarakat yang sehat dan inklusif.

Mahesh Mahalingam

Direktur Komunikasi dan Advokasi Global, UNAIDS

Kami berkomitmen untuk melindungi kesehatan percakapan publik di Twitter — memastikan setiap orang mendapatkan informasi dari sumber terpercaya adalah kunci dari misi tersebut. Kami juga menyadari, bahwa penting bagi publik untuk memiliki akses ke Internet dalam berjuang melawan stigma terkait HIV. Maka dari itu, kami bermitra dengan otoritas kesehatan masyarakat serta organisasi non-profit lokal di kawasan Asia Pasifik dan Amerika Serikat untuk memberikan akses kepada publik untuk memperoleh informasi yang akurat terkait HIV dengan meluncurkan layanan notifikasi khusus #ThereIsHelp terkait HIV. 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Stigma HIV selama pandemi COVID-19
HIV tetap menjadi salah satu isu kesehatan utama masyarakat di tahun 2021, terlepas dari kemajuan signifikan yang dicapai selama dekade ini. Perpecahan dan kesenjangan hak asasi manusia menjadi tantangan tersendiri bagi orang dengan HIV. Situasi pandemi COVID-19 yang masih berlanjut membuat mereka semakin sulit untuk mendapatkan layanan kesehatan sehubungan dengan HIV. Di tahun 2020, terdapat sekitar 800.000 anak berumur 0-14 tahun yang hidup dengan HIV tanpa mendapatkan pengobatan yang memadai.

Tema Hari AIDS Sedunia tahun ini adalah “Akhiri ketidaksetaraan. Akhiri AIDS.” yang menggarisbawahi ketidakadilan dalam akses terhadap pelayanan pengobatan dasar HIV. WHO menyerukan para pemimpin dan masyarakat dunia untuk melawan ketidakadilan yang dihadapi oleh ODHA dan membantu mereka yang tidak mendapatkan pelayanan dasar HIV.

Data dari Twitter menunjukkan, bahwa percakapan tentang HIV mengalami peningkatan setiap #HariAIDSSedunia di tanggal 1 Desember. Di tahun 2020, terdapat hampir 9 juta Tweet terkait HIV secara global, di mana 1 juta Tweet di antaranya terkait HIV muncul selama bulan Desember 2020.

Kami menyadari peran dan tanggung jawab kami untuk memastikan orang mendapatkan akses dan dukungan dari layanan kami saat mereka membutuhkannya. Berbagai komunitas di Twitter yang menjadi sumber dukungan positif terus berkembang; saling memberikan dukungan bagi mereka yang sedang berusaha melawan stigma yang melekat atau keterbatasan informasi terkait HIV dan akses bantuan profesional.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Bersatu untuk memberikan lebih banyak akses ke informasi
Kami menyadari, bahwa akses ke #OpenInternet dan kolaborasi — antara publik, swasta, dan komunitas — adalah kunci untuk melawan stigma HIV. Dengan semakin banyaknya organisasi lokal yang terus menggunakan Twitter sebagai tempat untuk mengidentifikasi serta menjangkau mereka yang mungkin tidak memiliki akses, dan juga untuk meningkatkan kesadaran tentang pentingnya layanan yang mereka berikan; kami harap layanan notifikasi #ThereIsHelp ini akan melengkapi upaya mereka.

Twitter bekerja sama dengan organisasi non-profit dan mitra pemerintah terpercaya di 30 negara guna mewujudkan layanan notifikasi #ThereIsHelp untuk HIV, dan akan terus memperluas layanan ini ke negara lain dalam waktu dekat. Di Indonesia sendiri, Twitter bekerjasama dengan Saya Berani (@SayaBerani_id) dan Test Jakarta (@_testJKT).

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kekuatan informasi dan teknologi menjadi bagian penting dalam sebuah perubahan. Dalam hal ini menyangkut edukasi tentang isu HIV dan kesehatan seksual yang belum merata. Maka dari itu, produksi informasi yang terbuka, inklusif dan solutif menjadi sangat mendukung dalam memaksimalkan dampak dan jangkauan kampanye. Di sini testJKT hadir mengisi kekosongan informasi tentang HIV dan Kesehatan seksual dengan mengusung nilai-nilai tersebut. Partisipasi dari platform media sosial seperti Twitter memberikan kontribusi yang signifikan dalam upaya distribusi kampanye, apalagi dengan inisiasi seperti #ThereIsHelp saya percaya perubahan pasti terwujud

Faid Nawawi

Project Manager, testJKT

Saya Berani melalui #Thereishelp dengan Twitter ingin mengajak kamu semua untuk — Berani mencari tahu status HIV, Karena tahu status HIV lebih awal akan lebih baik untuk hidup lebih sehat: Berani menjalani hidup dengan HIV dengan patuh menjalani pengobatan ARV, kamu bisa mewujudkan impian hidupmu; Berani melawan stigma dan diskriminasi, karena kamu semua berhak menjalani hidup berkualitas dan berdaya; Berani mencari informasi yang benar tentang HIV, agar kita bisa mencegah, mengobati dan mengakhiri rantai penularan HIV

Erlando Eril

Koordinator, Saya Berani

Emoji #HariAIDSSedunia
Bermitra dengan UNAIDS (@UNAIDS), kami juga meluncurkan sebuah emoji pita merah untuk membantu meningkatkan kesadaran terhadap HIV. Emoji yang merupakan simbol Hari AIDS Sedunia ini dapat digunakan mulai 24 November hingga 5 Desember 2021. Emoji ini akan muncul secara otomatis dalam Tweet ketika Anda menge-Tweet dengan salah satu tagar berikut: #WorldAIDSDay, #HariAIDSSedunia.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami memahami peran kami dalam memberikan informasi penting terkait kesehatan masyarakat. Sangat penting bagi kami untuk membantu masyarakat mendapatkan informasi yang dapat meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka. Kami percaya, bahwa #ThereIsHelp dan kemitraan serta inisiatif Twitter di area ini dapat memberikan kontribusi berarti dalam upaya berkelanjutan yang diperlukan untuk mengatasi isu serius ini. Di mana pun Anda berada, ingatlah bahwa bantuan akan selalu ada jika Anda membutuhkannya (#ThereIsHelp). 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.